一、选号规则(4000或4006号码 ,例如:400-0311-545 ; 400-626-2206)
1)所有客户预存1200元起话费即可开通你喜欢的号码,无任何其它费用。2)所有号码无开户费,无选号费,无月租费(终生),消费仅100元起/月!(根据号码优劣费用不等)3)系统按照0.3元/分钟标准资费计费,预存话费超过2000元优惠!4)选号后 经过我公司系统预占 进而开通,证件提交齐全后5个工作日左右审批下来。注:(证件:1.营业执照 2.组织机构代码证 3.法人身份证 4.受理单盖红章 5.公司名下固话证明 5.公章 ,带齐原件办理)
由于400电话业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多企业使用,尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为
企业沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业的品牌名片,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!
永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。
二、业务功能 400业务开放以下功能:
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1.电话自动分配:
按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
将拨打的电话按百分比(精确到1%以上)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
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2.遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
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3.呼叫阻截:
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
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4.专用密码:
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
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5.话费分摊:
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
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6.费用控制:
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
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7.呼叫分析
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供分析。
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8.清单查询:
当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
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9.企业彩玲:
根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
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10.随时变更接听号码:
当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
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11.语音导航:
当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。
三、给企业带来的好处
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1.全面提升现代企业形象
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2.有效降低企业运营成本
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3.促进消费者购买信心
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4.提高客户满意度和忠诚度
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5.深入挖掘行业潜在客户
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6.强大恰当的管理平台
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7.永不占线,清单查询
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8.呼叫中心,来电统计
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9.呼叫限制,防恶意电话
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10.专业的呼叫分析
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11.专业防伪系统